Sur ce site, nous essayons de répondre aux questions les plus fréquemment posées à propos du Busbiker et de sa commande.

La plupart des questions communes sur le Busbiker et leur commande.

Point pivot du Busbiker
Le pivot de la Busbiker XM250 pour Ducato, Jumper et Boxer à partir de 2007 est toujours à gauche.
Cette option a été choisie pour que vous n'ayez pas à ouvrir complètement le Busbiker pour ouvrir les portes arrière.
Cela signifie que vous prenez moins de longueur sur lieu de campeur En raison des homologations de type et similaires, il n’est pas possible d’obtenir le point de pivotement de l’autre côté.

Poids maximal de la remorque
Le poids maximal autorisé de la remorque dépend du poids maximal du véhicule tracteur.
Le tableau suivant ne peut pas être dévié. kN = 12,5
 
 Masse maximale admissible du véhicule   3500 Kg     3300 Kg     3000 Kg
 Remorque freinée                                     2004 Kg     2076 Kg     2215 Kg
Combien de temps faut-il avant que vous receviez votre commande?
Votre commande ne sera traitée qu'au moment de la réception de votre paiement.
Après cela, votre Busbiker sera emballé avec les options que vous avez commandées.
Les Busbikers ayant une adresse de livraison néerlandaise vous seront livrés dans un délai de 7 à 10 jours.
Les Busbikers ayant une adresse de livraison à l'étranger vous seront livrés dans les 10 à 14 jours suivant le paiement.
Si vous avez choisi d'aller chercher à Culemborg, il sera prêt à partir de 3 jours après réception de votre paiement
Options de paiement
Paiement par virement bancaire ( SEPA ) quelques jours après la commande.Vous recevrez les détails du paiement avec votre commande. Assurez-vous de payer sur le numéro de compte indiqué et utilisez les bons codes de référence Le paiement ne peut pas être traité si le code de référence n’est pas saisi correctement ou si un texte supplémentaire est ajouté. Si vous opté pour l’assemblage à Culemborg, vous pouvez utiliser votre carte bancaire ( pas avec une carte credit )
Quand vais-je recevoir la facture?
Vous recevrez la facture seulement après réception de votre paiement.
La facture est envoyée à l'adresse e-mail que vous avez fournie avec la commande.
C'est la méthode standard des webshops.
Nous n'avons pas d'autre option pour des raisons fiscales.

Puis-je assembler le Busbiker moi-même?
 Le Busbiker doit être installé par un spécialiste.
Le montage du kit auto-électro et du Busbiker doit être effectué par un spécialiste.
Vous avez besoin d'outils spéciaux pour les deux.

Combien de temps dure l'assemblage?
Le montage du busbiker prend environ 4 à 5 heures.
Nous commençons toujours à 08h00 ou à 13h00 le mardi, mercredi ou jeudi.
Consultez toujours notre responsable d’atelier au préalable ou si vous devez démonter un ancien porte-vélo ou un dispositif d’attelage.
Pendant le montage du Busbiker, vous pouvez rester dans notre coin café ou faire de la randonnée ou du vélo dans la région.
Assurez-vous de prendre les vélos du campeur avant l'heure de départ.
Pendant le montage, il se peut que vous ne puissiez pas travailler dans notre atelier pour des raisons de sécurité.
De quelle connexion électrique ai-je besoin sur le camping-car?
 Pour le Busbiker, vous avez besoin d’une connexion Jeager à 13 pôles.
Le Busbiker a à la fois un feu antibrouillard et un feu de recul.
Nous connectons également toujours le commutateur et la constante + lors du montage à Culemborg.

Instructions d'installation
 Vous recevrez les instructions d'installation immédiatement lors de la commande.
Vous pouvez cependant aussi les télécharger sur notre site.
https://www.busbiker.com/products/busbiker-xm250
Le vieux attelage peut-il rester?
 Non, le vieux attelage doit être complètement démonté.
Le Busbiker est monté aux mêmes endroits.
Si vous souhaitez ramener le vieux attelage à la maison, vous pouvez le transmettre au responsable de l'atelier au début de l'assemblage.
Vous pouvez commander un attelage amovible au Busbiker, au prix de 250 €, - TVA comprise.
Capteurs de vue arrière
 Si des capteurs de recul sont maintenant montés sur votre camping-car ils seront annulés.
En effet, il n’ya plus d’espace derrière le cache-chocs pour les capteurs.
En outre, les capteurs continuer à bip.
De nombreux clients choisissent de remplacer la protection de pare-chocs actuelle par une nouvelle.
Si vous souhaitez conserver l'ancienne couverture, nous allons coller soigneusement les trous des capteurs de recul.
Prendre le 3ème et le 4ème vélo sur Busbiker
 Si vous souhaitez prendre un 3ème et / ou 4ème vélo sur le Busbiker, vous devez commander un ou deux kits d'extension.
Le kit d'extension comprend un plateau de roue Premium Black Premium et un bloc porte-vélo variable D1.
Les trous de fixation sont déjà présents sur le Busbiker.
L'ensemble d'extension est facile à assembler vous-même
Rester endormi
 Si vous souhaitez passer la nuit, veuillez contacter:
1. De Jachthaven, Helling 2, 4101 AE Culemborg      https://www.dehellingculemborg.nl
 2. De Rotonde,
Panweg 1, 4157 PB Enspijk                https://www.campingderotonde.nl
 
Puis-je facilement démonter le Busbiker?
 Si vous n'utilisez pas le Busbiker pendant une période prolongée, vous pouvez le désassembler partiellement.
Le plus des gens démonter que la partie plier, y compris l'éclairage.
Avec un peu plus d'effort, la partie pivotable horizontalement peut également être désassemblée.
 
 
Couleur Busbiker
Le Busbiker est uniquement livré dans la couleur gris clair.
Sur quels autotypes correspond le Busbiker
 Le Busbiker convient seulement’aux Fiat Ducato, Citroën Jumper et Peugeot Boxer.
Les réglages pour Mercedes, Ford, Volkswagen, Renault, etc.ne sont pas possibles.
Puis-je aller chercher le Busbiker à Culemborg?
 Oui, après avoir passé la commande sur notre site web, vous pouvez également récupérer le busbiker à Culemborg.
Assurez-vous d’avoir suffisamment de place dans vos bagages, les dimensions ne sont pas montées: 190 x 110 x 37 cm.
Vous pouvez également faire livrer le busbiker dans une entreprise proche de chez vous, dans une boîte emballée sur une palette.
La livraison dans un lieu privé n'est pas possible.
  • Plus de 25 ans d'expériance dans le domaine des camping-cars
  • Paiement sécurisé avec Sepa (overschrijving)
  • Fabriqué aux Pays Bas